Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2026

Algemene Voorwaarden Binthout B.V. — versie 1.2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle websites, webshops, configuratoren, offertes, overeenkomsten, bestellingen en leveringen van Binthout B.V.

1. Identiteit ondernemer

1.1 Binthout B.V., gevestigd aan de Herfterlaan 2C, 8024 PJ Zwolle, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74493892 en btw-nummer NL859923460B01.
1.2 Contactgegevens: mail@plankjewel.nl, 038-2060016
1.3 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle websites, webshops, configuratoren, offertes, overeenkomsten, bestellingen en leveringen van Binthout B.V.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten van Binthout B.V.
2.2 Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd door Binthout B.V.
2.3 Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Aanbiedingen, offertes en overeenkomst

3.1 Alle aanbiedingen, prijsopgaven en productinformatie zijn vrijblijvend.
3.2 Kennelijke fouten, vergissingen of programmeerfouten in prijzen, afbeeldingen, productinformatie, configuraties of levertijden zijn niet bindend.
3.3 Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
3.4 Een overeenkomst komt tot stand na betaling van een bestelling, acceptatie van een offerte of schriftelijke bevestiging door Binthout B.V.
3.5 Binthout B.V. mag een bestelling of opdracht weigeren indien sprake is van kennelijke fouten, onrechtmatige inhoud, technische onuitvoerbaarheid of andere zwaarwegende redenen.

4. Ontwerpen en intellectueel eigendom

4.1 De klant is verantwoordelijk voor alle aangeleverde teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en overige bestanden.
4.2 De klant garandeert dat aangeleverde bestanden geen inbreuk maken op rechten van derden.
4.3 Eventuele aanspraken van derden komen volledig voor rekening van de klant.
4.4 Binthout B.V. is niet verplicht de rechtmatigheid van ontwerpen of bestanden te onderzoeken.
4.5 Binthout B.V. mag opdrachten weigeren wanneer twijfel bestaat over de inhoud, rechtmatigheid of uitvoerbaarheid van een ontwerp.
4.6 Intellectuele eigendomsrechten op aangeleverde ontwerpen blijven bij de klant of rechthebbende berusten.

5. Ontwerpen, accounts en herhaalbestellingen

5.1 Ontwerpen, configuraties, uploads, templates, offerteaanvragen en bestellingen kunnen door Binthout B.V. worden opgeslagen.
5.2 Deze opslag dient onder meer voor productie, klantenservice, offerteaanvragen, herhaalbestellingen en accountbeheer.
5.3 De verwerking van ontwerpen en persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig het privacybeleid van Binthout B.V.
5.4 Klanten kunnen opgeslagen ontwerpen en templates gebruiken voor toekomstige bestellingen.
5.5 Iedere bestelling, inclusief herhaalbestellingen, geldt als een nieuwe controle- en goedkeuringsronde door de klant.
5.6 Handelingen verricht via een account worden geacht door de accounthouder te zijn verricht. De klant is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens.
5.7 Binthout B.V. verkrijgt geen eigendomsrechten op door klanten aangeleverde ontwerpen.

6. Configurator en goedkeuring

6.1 Het door de klant opgeslagen, goedgekeurde of bestelde ontwerp vormt de basis voor productie.
6.2 De klant is verantwoordelijk voor controle van teksten, spelling, afmetingen, positionering en overige ontwerpelementen.
6.3 Voorbeeldweergaven en productvisualisaties dienen als zo nauwkeurig mogelijke impressie van het eindresultaat.
6.4 Kleine afwijkingen tussen digitale weergave en eindproduct vormen geen gebrek.
6.5 Waarschuwingen over resolutie, contrast, afbeeldingskwaliteit, dunne lijnen of andere technische beperkingen maken onderdeel uit van het bestelproces.
6.6 Indien een bestelling ondanks dergelijke waarschuwingen wordt geplaatst, ligt de verantwoordelijkheid voor het eindresultaat bij de klant.
6.7 Wanneer Binthout B.V. op verzoek van de klant een ontwerp opstelt of aanpast, blijft de klant verantwoordelijk voor de uiteindelijke controle en goedkeuring.
6.8 Na goedkeuring van een ontwerp is Binthout B.V. niet aansprakelijk voor door de klant niet-opgemerkte fouten in het goedgekeurde ontwerp.
6.9 Binthout B.V. kan contact opnemen wanneer een ontwerp naar verwachting niet tot een goed resultaat zal leiden.
6.10 Binthout B.V. spant zich in configuratoren, ontwerpbibliotheken en opgeslagen ontwerpen beschikbaar te houden, maar kan dit niet garanderen.
6.11 Binthout B.V. mag configuratoren, templates, functionaliteiten en ontwerpbibliotheken wijzigen, uitbreiden of beëindigen.
6.12 Binthout B.V. is niet aansprakelijk voor verlies van opgeslagen ontwerpen als gevolg van storingen, onderhoudswerkzaamheden of omstandigheden buiten haar invloedssfeer.

7. Productie en wijzigingen

7.1 Productie start nadat een bestelling definitief is geworden.
7.2 Wijzigingen of annuleringen worden uitsluitend verwerkt voor zover de productie nog niet is gestart.
7.3 Binthout B.V. kan niet garanderen dat wijzigingen na bestelling nog mogelijk zijn.
7.4 Extra kosten als gevolg van wijzigingen mogen worden doorberekend.

8. Materialen en productietoleranties

8.1 Veel producten worden vervaardigd uit natuurlijke materialen zoals hout.
8.2 Natuurlijke verschillen in kleur, structuur, nerf, noesten, tekening en uitstraling vormen geen gebrek.
8.3 Iedere plank of ander natuurproduct is uniek.
8.4 Gravures kunnen verschillen in kleur, contrast, diepte en uitstraling.
8.5 Het eindresultaat wordt mede beïnvloed door materiaal, bestandkwaliteit, houtstructuur en technische instellingen.
8.6 Afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie.
8.7 Schermweergaven kunnen afwijken van het uiteindelijke product.
8.8 Kleine afwijkingen in maatvoering, positionering, gravure-intensiteit of afwerking vallen binnen normale productietoleranties en vormen geen grond voor reclamatie.

9. Prijzen en betaling

9.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
9.2 Betaling vindt plaats via aangeboden betaalmethoden of conform offerte of factuur.
9.3 Binthout B.V. mag de uitvoering van een bestelling opschorten totdat volledige betaling is ontvangen.
9.4 Bij uitblijven van betaling mag Binthout B.V. de overeenkomst opschorten of ontbinden.
9.5 Geleverde producten blijven eigendom van Binthout B.V. totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

10. Levertijd en levering

10.1 Opgegeven levertijden zijn indicatief.
10.2 Binthout B.V. streeft ernaar bestellingen binnen de gecommuniceerde termijn te produceren en te verzenden.
10.3 Overschrijding van een verwachte levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
10.4 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
10.5 De klant is verantwoordelijk voor correcte adres- en contactgegevens.
10.6 Vertragingen veroorzaakt door vervoerders vallen buiten de verantwoordelijkheid van Binthout B.V.
10.7 Eventuele transportschade of onjuistheden dienen zo spoedig mogelijk na ontvangst te worden gemeld.
10.8 Bij consumenten gaat het risico van verlies of beschadiging over op het moment van aflevering aan de consument of een door hem aangewezen derde.

11. Maatwerk en herroepingsrecht

11.1 Alle producten worden vervaardigd volgens specificaties van de klant en kwalificeren als maatwerk.
11.2 Op grond van artikel 6:230p BW is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing.
11.3 Bestellingen kunnen niet worden geretourneerd nadat de productie is gestart.

12. Klachten en productiefouten

12.1 De klant dient producten na ontvangst zo spoedig mogelijk te controleren.
12.2 Klachten dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk te worden gemeld, bij voorkeur voorzien van foto's.
12.3 Bij een aantoonbare productiefout zal Binthout B.V. naar eigen keuze herstellen, vervangen of het factuurbedrag geheel of gedeeltelijk crediteren.
12.4 Binthout B.V. kan verlangen dat het oorspronkelijke product wordt geretourneerd alvorens tot vervanging of vergoeding wordt overgegaan.
12.5 Afwijkingen als gevolg van aangeleverde bestanden, goedgekeurde ontwerpen, schermweergaven, natuurlijke materialen of productietoleranties vallen niet onder productiefouten.

13. Gebruik van foto's en referenties

13.1 Binthout B.V. mag foto's en voorbeelden van geproduceerde producten gebruiken voor portfolio-, marketing- en promotiedoeleinden.
13.2 Hieronder vallen tevens afbeeldingen waarop bedrijfsnamen, logo's of ontwerpen zichtbaar zijn.
13.3 Indien een klant dit niet wenst, dient dit voorafgaand aan productie schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
13.4 Binthout B.V. zal redelijke belangen van de klant respecteren en geen vertrouwelijke informatie openbaar maken.

14. Aansprakelijkheid

14.1 Voor zover wettelijk toegestaan is de totale aansprakelijkheid van Binthout B.V. beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
14.2 Binthout B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, bedrijfsschade of reputatieschade.
14.3 Binthout B.V. is niet aansprakelijk voor fouten in aangeleverde bestanden, ontwerpen, teksten of gegevens.
14.4 Binthout B.V. is niet aansprakelijk voor verschillen die voortvloeien uit natuurlijke materialen, schermweergaven, productietoleranties of goedgekeurde ontwerpen.
14.5 Deze beperkingen gelden niet voor aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten.

15. Overmacht

15.1 Binthout B.V. is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht.
15.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan brand, ziekte, storingen, cyberincidenten, materiaaltekorten, transportproblemen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van Binthout B.V.
15.3 Tijdens overmacht mogen verplichtingen worden opgeschort.

16. Toepasselijk recht

16.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Overijssel, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

17. Slotbepalingen

17.1 Indien een bepaling ongeldig of onafdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
17.2 Binthout B.V. mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De meest recente versie wordt gepubliceerd op de betreffende website.